Wir begrüßen Sie herzlich im Museum Wiesbaden und wünschen Ihnen einen angenehmen und interessanten Aufenthalt.

Die Hausordnung dient dazu, Ihnen den Besuch des Museums so angenehm wie möglich zu gestalten und ist für alle Gäste verbindlich. Mit Erwerb Ihrer Eintrittskarte stimmen Sie unseren Regelungen automatisch zu.

ÖFFNUNGSZEITEN, EINTRITT

1. Die gültigen Eintrittspreise und Öffnungszeiten erfahren Sie im Kassenbereich. Die Eintrittskarte ist nicht übertragbar. Bei Verlust wird kein Ersatz erstattet. Eine Kartenrücknahme ist nicht möglich.
2. Kindern bis zum 12. Lebensjahr ist der Besuch der Räumlichkeiten nur in Begleitung eines Erwachsenen gestattet.

Weitere Informationen zu Öffnungszeiten und Eintritten finden Sie auch unter www.museum-wiesbaden.de

ALLGEMEINES VERHALTEN IN DEN AUSSTELLUNGSRÄUMEN

Um Ihren Besuch angenehm zu gestalten und um zu vermeiden, dass die Ausstellungsobjekte Schaden nehmen, möchten wir Sie bitten, einige Verhaltensregeln einzuhalten:

1. Es ist nicht gestattet, die Ausstellungsobjekte zu berühren; Ausnahmen sind gekennzeichnet. Bitte halten Sie mindestens 80 cm Abstand zu den Exponaten.
2. In den Ausstellungsräumen ist das Rauchen, Essen und Trinken nicht erlaubt.
3. Tiere haben keinen Zutritt zu den Ausstellungsräumen. Ausgenommen sind Blindenführhunde und Assistenzhunde. Exponate und Ausstellungsbauten sind uneingeschränkt zu schützen
4. Das Aufsichtspersonal ist angewiesen und befugt, für die Einhaltung der Haus- und Besuchsordnung zu sorgen. Die Besucher sind daher verpflichtet, den Anweisungen des Aufsichtspersonals Folge zu leisten.
5. Erziehungsberechtigte und Gruppenleiter/Lehrkräfte sind für das angemessene Verhalten von Kindern und Jugendlichen, die sich in ihrer Begleitung befinden, verantwortlich. Sie tragen jederzeit die Aufsichtspflicht und haben sich in demselben Ausstellungssaal wie die Gruppe zu befinden.

VERHALTEN IM NOTFALL

1. Bewahren Sie Ruhe und befolgen Sie die Anweisungen des Museumspersonals.
2. Verlassen Sie das Gebäude, wenn durch das Museumspersonal bzw. eine entsprechende Durchsage, dazu aufgefordert wird. Die Flucht- und Rettungswege sind gekennzeichnet.

FOTOGRAFIEREN UND FILMEN, MOBILTELEFONE

1. Das Fotografieren und Filmen – ausschließlich für private, nicht kommerzielle Zwecke – ist ohne Blitz, Stativ, Selfiestab in den Dauerausstellungen erlaubt, solange die Sicherheit des Kunstgutes gewährleistet, ein Sicherheitsabstand von mindestens 80 cm eingehalten und auf andere Besucher Rücksicht genommen wird. Diese Zustimmung gilt nicht für Rechte Dritter. Das Museum Wiesbaden weist ausdrücklich darauf hin, dass die Abbildung oder Verbreitung von persönlichkeitsrechtlich geschützten Inhalten zustimmungspflichtig ist. An einzelnen Werken, bei denen aufgrund von Vorgaben des Eigentümers oder Urhebers ein generelles Foto- oder Filmverbot gilt, finden Sie eine entsprechende Kennzeichnung. In Sonderausstellungen können Foto- und Filmaufnahmen untersagt sein, das Aufsichtspersonal informiert Sie hierzu gern. Für alle, über die allgemeine Erlaubnis hinausgehenden Zwecke, ist eine schriftliche Vereinbarung notwendig. Dies gilt auch für nachträgliche Nutzungsänderungen.
2. Wir bitten darum, Mobiltelefone in den Ausstellungs- und Sammlungsräumen auf lautlos zu schalten und das Telefonieren zu unterlassen.

BARRIEREFREIHEIT

Für Rollstuhlfahrer ist der Ausstellungsbereich über Aufzüge erreichbar. Wenn Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an das Kassen- oder Aufsichtspersonal.

GARDEROBE

1. Vor Eintritt in die Ausstellungsräume bitten wir Sie, sperrige Gegenstände aller Art, wie Regenschirme, Mäntel, sämtliche Arten von Rucksäcken, Koffer sowie Taschen, die größer als DIN A4 (ca. 20 x 30 cm) sind, an der Garderobe in den vorgesehenen Schließfächern zu deponieren.
2. Für die Garderobe wird keine Haftung übernommen

HINWEISE, FUNDSACHEN

1. Für Anmerkungen, Ideen und Wünsche zu unseren Ausstellungen und Serviceeinrichtungen sind wir Ihnen dankbar. Ein Gästebuch liegt im Foyer aus.
2. Fundsachen geben Sie bitte bei unserem Kassen- oder Aufsichtspersonal ab.

HAFTUNG / VIDEOÜBERWACHUNG

Wir machen Sie darauf aufmerksam, dass die Besucher für alle durch das Missachten der Haus- und Besuchsordnung entstandenen Aufwendungen und Schäden haften. Wird wiederholt gegen die Hausordnung oder die Anweisungen des Personals verstoßen, kann ein weiterer Aufenthalt im Museum entschädigungslos untersagt werden.

Bitte beachten Sie, dass unsere Räume aus Sicherheitsgründen videoüberwacht sind.

Wir wünschen Ihnen einen erlebnisreichen und angenehmen Aufenthalt!

Die Direktion
Museum Wiesbaden

Stand: Dezember 2024